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Nous avons tous tendance à sous-estimer l'impact du langage non-verbal dans la communication, notamment parce qu'il est décrypté instinctivement. Or le langage non-verbal est tout aussi important sinon plus que le langage verbal. Par conséquent, nous...
Lire la suiteEn communication, on distingue deux types de langage : - le langage verbal (ce qui est dit par la langue et la façon dont c'est dit), - le langage non-verbal, communication volontaire ou involontaire sans paroles qui enrichit les informations données...
Lire la suiteVous trouverez ci-dessous plusieurs items. Pour chaque information, indiquez de façon précise (quantifiez votre réponse) ce que cela signifie pour vous, ce que vous décodez (ex : Prendre son temps pour déjeuner => 1 heure). Faites ce test simultanément...
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"Le sourire est la perfection du rire. Comme la défiance éveille la défiance, le sourire appelle le sourire : il rassure l'autre sur soi et toutes choses autour", Alain. Que signifie ce terme : sourire ? Dans le Petit Larousse, sourire (verbe ou nom commun)...
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